Erros nas Redes Sociais, o que fazer para acertar mais?
Você mantém sua dedicação e esforços concentrados para fazer com que o marketing digital de sua empresa possa ser eficiente. Mas mesmo assim não consegue encontrar os resultados esperados, veja o que pode estar acontecendo:
Para muitas empresas, estratégias focadas nesse tema ainda são uma novidade e alguns pontos importantes podem estar passando despercebido.
Conheça 10 erros que sua marca pode estar cometendo no marketing digital e talvez não tenha se dado conta:
1. Você sabe para quem está produzindo?
Conhecer seu público é fundamental. Entender que existem grupos primários, secundários e muitos outros, abrem possibilidades de atingir segmentos específicos de seu campo de atuação. E isso pode ser extremamente eficaz. O conceito de persona é fundamental na hora de saber exatamente para quem sua marca fala diretamente, indiretamente, exerce e sofre influência.
Saiba como e porque definir uma persona para sua empresa
A partir da definição de uma – ou mais – personas, sua empresa poderá falar diretamente com cada um de seus alvos, aumentando consideravelmente as possibilidades de entregar um conteúdo relevante.
2. Você sabe como atingir seu público?
Assim como definir sua persona é fundamental, conhecer os hábitos comportamentais, emocionais e pessoais de seu público é igualmente importante. Saber quais tipos de conteúdo possuem maior aceitação, quais assuntos são de mais efetivos e interessantes, temas e tendências a se seguir são essenciais.
A linguagem também sofre alterações diretas na maneira de como sua empresa quer atingir seu público, pois há desde maneiras mais sutis, até as mais dinâmicas e diretas.
Portanto, defina a maneira que seu público trata e é tratado, entenda de suas influências e interesses e mergulhe no mundo que ele está.
3. Você sabe onde seu público está?
Saber onde seus alvos estão, parece ser, à primeira vista, algo simples e fácil de se mensurar, no entanto, um simples deslize pode comprometer parte de seus investimentos e lucro.
Imagine a seguinte situação: sua empresa está se dedicando e produzindo um conteúdo rico, funcional, objetivo e relevante. No entanto, a forma de propagação desse conteúdo está ocorrendo em um veículo de mídia que seu público não é presente, ou até mesmo estando dentro do veículo certo, mas em horários que não são os ideais. Logo, todo o seu tempo e investimento estarão sendo gravemente comprometidos.
Todavia, se sua persona estiver bem definida, o tipo de público e linguagem estiverem adaptados, pode-se ser realizados testes, desde que, mensurados da maneira correta, te possibilitarão, encontrar o veículo e os horários ideais para que todo o seu conteúdo tenha a melhor performance possível.
Você sabe quem é, e onde está seu público?
4. Você está planejando sua estratégia?
Existem grandes diferenças entre simplesmente produzir conteúdo e atingir suas metas.
Se você não tem um objetivo definido, e ainda sim está produzindo, pode ter certeza que não conseguirá encontrar necessariamente resultados excelentes. Pois, para encontrar os melhores resultados possíveis, reconheçamos que devamos trabalhar com pelo menos um objetivo em mente.
Além de que, há diversas maneiras de atingir nossos alvos, utilizando mais de uma mídia, por exemplo, blogs informacionais, redes sociais, canais de vídeos, entre muitas outras.
Contudo, podemos adaptar os princípios de nossa empresa para o ambiente virtual, e assim ter estratégias definidas para então mirar metas e alçar a realização plena dos objetivos pré-estabelecidos.
5. Você conhece e está utilizando corretamente o SEO?
SEO é a sigla para “Search Engine Optimization” que tem como significado “Otimização para mecanismos de busca”. SEO nada mais é que um conjunto de estratégias que visa potencializar e melhorar o posicionamento dos resultados orgânicos nos sites de busca.
Não se preocupar com essa ferramenta, costuma ser um erro comum entre muitas empresas e que pode, levar todas as estratégias de Marketing online ao fracasso. Você pode ter um site maravilhoso, mas precisa saber como fazer para que ele apareça bem nos sites de busca, de preferência nas primeiras páginas. Essas técnicas vão desde a criação do site até sua manutenção e precisam ser devidamente estudadas e executadas sempre.
6. Você conhece e está utilizando o Google Analytics?
Mesmo que muitos não saibam, essa ferramenta é fundamental para o Marketing Digital, e é gratuita. Sua instalação e manuseio são fáceis e permitem que você tenha acesso à informações preciosas sobre como está seu site.
“Visitação, perfil de público, quais páginas possuem mais acessos, etc. Isso permite que a elaboração de estratégias acertadas seja muito mais fácil e simples. Fazendo com que sua empresa possa saber exatamente onde é necessário aumentar investimentos, mudar metodologia, adaptar, potencializar, etc.”
7. Você utiliza um site responsivo?
Atualmente, aproximadamente 72 milhões de brasileiros acessam a internet através de seus smartphones e tablets. Se seu site não se adapta para uma visualização completa no sistema mobile, você com certeza está perdendo clientes, influência e força na sua marca.
Conheça mais sobre o poder do Marketing Digital no smartphone
Além disso, as redes sociais possuem em sua maioria, acessos através desses dispositivos e muitos dos produtores de conteúdo, levam em conta o quão presente e conectado o público-alvo da empresa está com os celulares e tablets, sendo esse, um fator determinante no momento da produção.
Ambiente Responsivo: essa tecnologia permite que as interfaces se adequem ao mobile e desktop
8. Você se preocupa com as imagens utilizadas?
Utilizar imagens que pequem na função de se comunicar e de transmitir a mensagem, é um erro grande. Colocar imagens no site ou redes sociais só com funções meramente ilustrativas, sem definições estratégicas, pode ir contra suas metas e objetivos de marketing.
Se atente com o uso de imagens genéricas, de buscas simples pela web. Se sua empresa não tiver condições de produzir as próprias fotos, ao menos utilize bancos de imagens que proporcionarão qualidade ao seu trabalho. Afinal, uma boa imagem fala por si só, e uma ruim, também.
9. Você presta atenção em seus concorrentes?
Esse fato acaba se repetindo com frequência. Algumas empresas se focam tanto em suas produções, metas, dificuldades e objetivos, que acabam se esquecendo de pesquisar o mercado, analisar ações alheias e acompanhar o novo.
“Isso não tem a ver com cópia de ideias da concorrência ou algo do tipo. Prestar atenção na qualidade e analisar a forma adotada por seus concorrentes é uma forma importante para medir seu próprio trabalho. Muitas vezes, se pode ver erros e acertos na estratégia deles que você poderia evitar ou melhorar.”
10. Vamos colocar em prática e evitar os erros nas redes sociais?
Reconhecer e apontar nossos erros é uma tarefa importantíssima e não muito fácil. Porém, de nada ela adiantará, se não dermos um passo adiante e começarmos a corrigir esses erros.
Trace metas que possam juntas te aproximar do objetivo de sua empresa, e mantendo a consistência, verá que o Marketing Digital é muito funcional. Se em algum momento, na realização dessas metas, encontrar dificuldades, procure por especialistas no assunto, eles poderão lhe proporcionar soluções.
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